Políticas de reclamo y devolución
Desde la fecha de facturación, tendrás 30 días corridos para realizar el reclamo correspondiente. Para que tu reclamo sea más efectivo, deberás enviarnos un mail a info@cleanway.com.uy con el número de factura en el asunto del correo o llamar al 095061000 donde uno de nuestros operadores atenderá tu consulta.
Una vez aceptada la devolución de un producto se generará inmediatamente un crédito a favor, en tu cuenta para futuras compras (sin fecha de caducidad) o podrás solicitar el reembolso. En este último caso, se realizará a través del mismo medio de pago en el que fue abonado el pedido de origen.